プロと思ってくれてありがとう
親・子の”できた!”を増やすお手伝い♪
鹿児島市のライフオーガナイザー🄬新井有希です(^^♪
今日はかんなり嬉しい事があったので、
ご報告記事を4回くらいに分けて暑苦しく(笑)レポートしたいと思います!
目次
・【感想】10/31開催『家族を笑顔にする”わかりやすい”整理・収納のヒント』セミナー
・プロと思ってくれてありがとう(本記事)・『わける・わける・わける!!!』片づけ個別指導でお伝えしたポイントまとめ
・これから相談される方へ
こんな感じかな?
気になる方は、これからアップする他の記事も読んでみてくださいネ☆彡
では、今日の記事すたーと!
時はさかのぼり…
片づけ相談を申込みしてくれた経緯
少し前に『家族を笑顔にする”わかりやすい”整理・収納のヒント』セミナーを受講
受講終了後のアンケートを書いて下さっている段階で
「本当に困っていて相談したいので、自宅に来てもらえますか?」とお申込みくださいました。
この時も本当に本当に嬉しかったのですが、その時の様子は別で振り返り記事に書くとして
この記事では、
片づけアドバイスでご自宅に伺った時の様子をレポート
したいと思います!(今回は初回お試し限定の1,000/1時間コース利用⇒詳細記事)
土曜日AM ご自宅へ ピンポーン!
はじめは少し緊張していましたが、ご挨拶を済ませ
お客様の現状を把握する為のヒアリングスタート!
・時間の使い方
・日常のお買い物先
・気になる事・好きな事
などなど、シートを記入して頂きながらお話を伺います。(今回は1時間程)
この方の場合、最初にも書いたように
2週間程前セミナーを先に聞いて頂いていたのが、お互いにとって本当に良かった!
それは、なぜかと言うと…
お客様の利点
・相談当日にこれからの流れが分かっていて不安が少ない
・セミナー内容から普段の暮らしを客観視できる事が増えている
プロ側の利点
・事前に伝える内容の要点をご理解頂けていたので、訪問当日ご説明の理解度が高くなる!
・全体の流れを把握されている為、今の作業が片づけのどの段階を踏んでいるかご理解頂けている!
この為、ヒアリングの時間も短縮して的確なお話ができましたし!
何よりこの、
現在位置の把握と
同じゴールに向かっている感じ!
とっても気持ちの良い連帯感で、
お客様も私も終始笑顔で(疲れたら休憩も挟みつつ^^)
2時間程の片づけ作業を終えました。
ビフォーアフターとお客様からの感想はまた別記事で☆
さて、題名の件、、、
片づけ作業の途中に「自宅に呼ぶの嫌じゃなかったですか?」とお聞きした所
「講座を受けて、以前から悩んでいたのでプロに相談して解決しようと思いました!」
なので、
散らかってて恥ずかしい気持ちより、お願いしようと思って下さったそうです(´;ω;`)
ごめんなさい、ここからは私の嬉しかったポイントになるのですが
・講座の内容が伝わった事(頑張って準備して説明して良かった!)
・プロと思ってくださった事
この2点が本当に嬉し過ぎて、題名にしちゃいました( TДT)…
だってね、、、
直近10日間ぐらいもPMSで時間を有効に使えてない自分にどんよりなったり…
片づけが苦手過ぎて、この資格学びだしたくらいで、
未だに「全部見せれます!!」ってくらい片づけが得意になった訳でもない私だから
(この数年で格段に生活のイライラは減ってます♪)
自信持って『プロです!』って実は言えなかった…
だけど、そんな風に思って依頼してくださったのを聞いて
お客様がいてくださるから、私はプロを名乗れるんだ
と思いまして、感謝しかありませんでした( ノД`)シクシク…
みんな
苦手も得意も違う
だから悩んじゃう時もありますよね…
今回のお客様の得意分野は『お料理』♪
上の写真も栗を煮込む所から作ったお菓子!(おやつタイムに頂戴しました(^^♪)
私はとっても料理が苦手なので、思わず
「help me!教えて下さい!」と言っちゃいました(笑)
きっとこんな風に
得意も不得意も分かって
時には助けを求めつつ
自分と上手く付き合っていけたらそれで良いのだと思います^^
きっと私は
ビシバシ指導できるようなイメージの”プロ”というよりは
これからも悩みに共感できる、身近な”プロ”でありたいと思います。
お客様へ
この度は、貴重な経験と感想・写真掲載の快諾ありがとうございました!
読んで下さった皆様へ
最後までお読み頂きありがとうございます^^
今日もご縁に感謝♪
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